آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا برخی افراد با وجود توانایی‌های بالقوه، باز هم نمی‌توانند به موفقیت برسند؟ یا احتمالا خودتان هم این احساس را داشته‌اید که نزدیک به موفقیت هستید، اما باز هم یک چیزی کم است؟ تحقیقات و تجربه نشان داده که در این مواقع، کوچینگ عملکرد می‌تواند بهترین راهکار برای شما باشد. اما کوچینگ عملکرد چیست؟ کوچینگ عملکرد روشی تخصصی است که به افراد و تیمها کمک می‌کند تا با استفاده از ابزارها و تکنیک‌های مناسب، اهداف خود را ترسیم کرده و با مقاومت در برابر چالش‌ها، به بالاترین سطح عملکرد دست یابند.
کوچینگ عملکرد با ارزیابی مهارت‌ها و تعاملات افراد و تیمها تیمی، راهکارهایی عملی ارائه می‌دهد که به مدیران و اعضای تیم کمک می‌کند تا بهبود عملکرد را تجربه کنند. این فرآیند نه تنها در دستیابی به اهداف کاری مؤثر است، بلکه به تغییر نگرش و بهبود ارتباطات در محیط کاری نیز کمک می‌کند. کوچ های عملکرد با تمرکز بر توانمندسازی افراد، به آنها کمک می‌کنند تا با شناسایی نقاط قوت و نقاط ضعف، به سمت اهدافی واقع‌گرایانه حرکت کنند.
در دنیای امروز، کوچینگ عملکرد در محیط‌های مختلفی از اتاق‌های شرکت‌ها تا استودیوهای هنری کاربرد دارد. این نوع کوچینگ به افراد کمک می‌کند تا از موانع عبور کرده و به سطح بالاتری از موفقیت برسند. اگر به دنبال بهبود عملکرد خود یا تیم‌تان هستید، شناخت و بهره‌مندی از کوچینگ عملکرد می‌تواند تغییرات شگرفی در مسیر موفقیت شما ایجاد کند.
کوچینگ عملکرد چیست و چگونه کار می‌کند؟
کوچینگ عملکرد یا (Performance Coaching) نوعی از کوچینگ است که بر توسعه روابط مؤثر بین مدیران و اعضای تیم تمرکز دارد. این کوچ‌ها معمولاً مستقیماً با مدیران و رهبران همکاری می‌کنند تا ابزارهای لازم برای حمایت از کارکنان را به آنها ارائه دهند.
سر جان ویتمور (Sir John Whitmore) یکی از پیشگامان کوچینگ عملکرد است که این مفهوم را به دنیای کوچینگ معرفی کرد و نقش بسزایی در توسعه و ترویج آن داشت. او با کتاب معروف خود Coaching for Performance که در سال 1992 منتشر شد، اصول و روش‌های کوچینگ عملکرد را به شکل جامع و کاربردی ارائه داد.
این کتاب به سرعت به یکی از منابع اصلی در زمینه کوچینگ تبدیل شد و به افراد و سازمان‌ها کمک کرد تا با بهره‌گیری از کوچینگ، عملکرد و کارایی خود را بهبود بخشند. ویتمور با ارائه مدل GROW (Goal، Reality، Options، Will)، ابزاری عملی برای کوچ‌ها فراهم کرد تا به مراجعین خود در دستیابی به اهدافشان کمک کنند. کتاب او نه تنها در حوزه کوچینگ فردی، بلکه در زمینه‌های کوچینگ سازمانی نیز تأثیرگذار بوده و به عنوان مرجع آموزشی در بسیاری از دوره‌های کوچینگ استفاده می‌شود .
کوچینگ عملکرد با شناسایی سطح مهارتهای فعلی کارکنان و پتانسیل رشد آنها آغاز می‌شود. پس از ارزیابی مهارتهای موجود و تعیین اهداف آینده، کوچ‌ها به تمامی افراد درگیر کمک می‌کنند تا برنامه‌های عملی برای یادگیری مهارتهای جدید و بهبود همکاری‌های تیمی ایجاد کنند. اگرچه این فرآیند به صورت فردی انجام می‌شود، اما تأثیر آن به صورت کلی در بهبود عملکرد تیمی نیز مشاهده می‌شود.
این نوع کوچینگ به‌عنوان پلی برای پر کردن فاصله بین وضعیت کنونی و اهداف مطلوب عمل می‌کند. کوچینگ عملکرد نه تنها بر بهبود مهارت ها، تمرین‌ها، ذهنیت و استراتژی‌ها تمرکز دارد، بلکه شما را از یک وضعیت خوب به وضعیت عالی هدایت می‌کند. کوچ های عملکرد، افرادی هستند که وقتی احساس می‌کنید “خوب هستید، اما می‌خواهید عالی باشید”، شما را در مسیر درستی هدایت می‌کنند.
کوچ عملکرد چه می‌کند؟
حال که با مفهوم کوچینگ عملکرد آشنا شدید، بیایید دقیق‌تر ببینیم که کوچهای عملکرد چه کاری انجام می‌دهند. آیا آنها فقط در جلسات حضور پیدا می‌کنند؟ آیا فقط یادداشت برداری می‌کنند و سعی می‌کنند شما را بهتر بشناسند؟ یا شاید به شما مجموعه‌ای از وظایف می‌دهند تا مهارتهای فعلی‌تان را به چالش بکشند؟ جواب همه این سؤالات بله است.
کارهایی که یک کوچ عملکرد انجام می‌دهد می‌تواند بسته به رویکرد هر کوچ متفاوت باشد، اما برخی از فعالیت‌های مشترکی که اغلب درگیر آنها می‌شوند شامل موارد زیر است:
جلسات کشف
این مرحله‌ی آشنایی اولیه است. بیشتر کوچهای عملکرد حرفه‌ای با جلسات کشف شروع می‌کنند تا اهداف، نقاط قوت، و زمینه‌های بهبود شما را شناسایی کنند و ببینند چه چیزی از کوچینگ می‌خواهید به دست آورید.
تعیین هدف
پس از شناسایی وضعیت فعلی شما، کوچ‌ها به شما کمک می‌کنند اهداف مشخص و دست‌یافتنی تعیین کنید. این اهداف راهنمای شما برای حرکت به سوی بهبود مستمر خواهد بود.
برنامه‌های عملی
داشتن هدف بدون برنامه، فقط یک رویاست! کوچ‌ها با طراحی برنامه‌های عملی متناسب با اهداف شما، اطمینان حاصل می‌کنند که یک نقشه‌ی راه روشن برای موفقیت در اختیار دارید.
بازخورد و برنامه
با پیشرفت در مسیر، ممکن است نیاز به تغییر در استراتژی داشته باشید. بر اساس بازخورد و پیشرفت شما، کوچ کمک می کند برنامه موثری برای اطمینان از حرکت صحیح خود تنظیم کنید.
برای مثال، اگر یک مدیر تازه‌کار هستید که در ارائه‌ی صحبت‌های عمومی مشکل دارید، کوچ عملکرد یک لیست آماده برای انجام کارهای درست یا انجام ندادن کارهای غلط، به شما نمی‌دهد. بلکه با شما کار می‌کند تا ریشه اضطراب را شناسایی کنید، تکنیک های سخنرانی مناسب را بیاموزید و به مرور زمان اعتماد به نفس شما را تقویت کنید.
تشویق به خودشناسی
کوچ ها با گوش دادن فعال و پرسش‌های باز، شما را به خودشناسی هدایت می‌کنند. این فرآیند نه تنها مهارتهای شما را ارتقا می‌دهد، بلکه شما را به بهترین نسخه از خودتان تبدیل می کند.
چگونه کوچ‌ها می‌توانند عملکرد تیم را بهبود بخشند؟
آیا تا به حال فکر کرده‌اید چطور یک کوچ عملکرد می‌تواند باعث بهبود عملکرد تیم شود؟ کوچ های عملکرد با شناسایی نقاط ضعف و کمک برای یافتن راهکارهایی برای بهبود عملکرد تیم، به مدیران و سرپرستان یک مجموعه کمک می‌کنند تا توانایی‌های تیم خود را به حداکثر برسانند. این تأثیرات مثبت به همه اعضای تیم سرایت می‌کند و محیطی پویا و پربار ایجاد می‌کند. در ادامه به بررسی برخی از مزایای کوچینگ عملکرد برای کارکنان و مدیران می‌پردازیم:
کوچینگ عملکرد برای کارکنان
توسعه مهارت‌ها
برنامه‌های کوچینگ عملکرد کاری به کارکنان کمک می‌کند تا مهارتهای جدید بیاموزند و مهارتهای فعلی خود را بهبود بخشند. این فرایند به درک بهتر نقش هر فرد در تیم و افزایش توانایی‌های او در جهت ایجاد ارزش افزوده در محیط کار منجر می‌شود.
پشتیبانی شخصی‌سازی‌شده
در کوچینگ عملکردی، پشتیبانی به صورت فرد به فرد انجام می‌شود و این راهنمایی‌های شخصی‌سازی‌شده به کارکنان کمک می‌کند تا با چالش‌های خاص خود روبرو شوند و راهبردهایی را برای غلبه بر آنها ایجاد کنند.
افزایش اعتماد به نفس
با یادگیری مهارتهای کوچینگ و استفاده از روش‌های آموزشی تجربی، کارکنان می‌توانند از منطقه راحتی خود خارج شوند (ریسک کنند) و به موفقیت دست یابند. تجربه ریسک پذیری باعث افزایش اعتماد به نفس می‌شود و نشان می‌دهد که آنها می‌توانند فراتر از انتظارات حرکت کنند.
ایجاد عادت‌های بهتر
همه ما عادت‌هایی داریم که نیاز به اصلاح دارند. کوچهای عملکرد به شناسایی مشکلات ریشه‌ای که مانع پیشرفت می‌شوند کمک می‌کنند و با ارائه برنامه‌های عملی، به کارکنان در ایجاد عادت‌های مثبت کمک می‌کنند.
کوچینگ عملکرد برای مدیران
رشد شخصی
یکی از مهم‌ترین بخش‌های فرایند کوچینگ برای مدیران، دریافت بازخورد سازنده از تیم درباره نحوه‌ی عملکرد رهبری است. این بازخوردها به مدیران کمک می‌کند تا به رهبران مؤثرتری تبدیل شوند و عملکرد فردی و گروهی تیم را بهبود بخشند.
ارتقای مهارت‌ها و نگهداشت تیم
با ارائه آموزش‌های مهارتی به تیم، مدیران نشان می‌دهند که به رشد و توسعه‌ی مستمر اعضای تیم اهمیت می‌دهند. این کار باعث افزایش بهره‌وری، تعامل و رضایت شغلی می‌شود.
بهبود ارتباطات
کوچ های عملکرد می‌توانند به مدیران کمک کنند تا استراتژی‌های جدیدی برای برقراری ارتباط مؤثر با اعضای تیم ایجاد کنند، از جمله بهبود آداب جلسات آنلاین، قدردانی از تیم، و نوشتن ایمیل‌های کارآمدتر.
تغییرات شغلی و ارتقا
کوچهای عملکرد به مدیران کمک می‌کنند تا مهارتهای رهبری خود را بهبود بخشند و در مسیری قرار گیرند که به ارتقاء شغلی و پیشرفت حرفه‌ای منتهی شود.
با استفاده از کوچینگ عملکرد، نه تنها عملکرد تیم بهبود می‌یابد، بلکه کارکنان و مدیران نیز به نسخه بهتری از خود تبدیل می‌شوند.
نکات مهم
- تغییرات فردی: نتایج کوچینگ عملکرد ممکن است بسته به عوامل مختلفی مانند نوع کوچ، تجربه کوچ، ویژگی‌های فردی و شرایط سازمان متفاوت باشد.
- اهمیت انتخاب کوچ مناسب: انتخاب یک کوچ با تجربه و مهارتهای لازم بسیار مهم است.
- تداوم در فرایند: برای دستیابی به نتایج پایدار، لازم است که فرایند کوچینگ به صورت مداوم و منظم انجام شود.
تفاوت ها و شباهت های کوچینگ عملکرد و اجایل کوچینگ
رابطه تنگاتنگی بین کوچینگ عملکرد (performance coaching) و چابکی سازمانی وجود دارد.
چابکی سازمانی به توانایی یک سازمان برای انطباق سریع با تغییرات محیطی و بهره‌برداری از فرصت‌های جدید گفته می‌شود. کوچینگ عملکرد با تمرکز بر توسعه افراد و بهبود عملکرد آنها، نقش مهمی در ایجاد یک سازمان چابک ایفا می‌کند.
توسعه مهارتهای فردی
کوچینگ عملکرد به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌هایی مانند: تفکر انتقادی، حل مسئله، همکاری و انعطاف‌پذیری برای کار در محیط‌های چابک توسعه دهند.
افزایش بهر‌وری
با بهبود عملکرد فردی، بهره وری کل سازمان افزایش می‌یابد که این امر برای موفقیت در محیط‌های رقابتی و پویا ضروری است.
تسهیل تغییر
کوچینگ عملکرد می‌تواند به افراد کمک کند تا با تغییرات سازگار شوند و از مقاومت در برابر آنها جلوگیری کنند.
ایجاد فرهنگ یادگیری
کوچینگ عملکرد بر اهمیت یادگیری مستمر و توسعه فردی تاکید دارد که این امر برای ایجاد یک فرهنگ سازمانی یادگیرنده و چابک ضروری است.
تفاوت اجایل کوچینگ و کوچینگ عملکرد
اجایل کوچینگ (Agile Coaching) و کوچینگ عملکرد (performance coaching)، هر دو بر توسعه توانایی افراد و بهبود عملکرد تمرکز دارند، اما تفاوتهای کلیدی بین آنها وجود دارد.
تفاوت (Agile Coaching) و (Performance Coaching)
تمرکز
- اجایل کوچینگ: بر روی پیاده‌سازی و بهبود فرآیندهای چابک مانند اسکرام، کانبان و دواپس (DevOps) تمرکز دارد. هدف اصلی آن کمک به تیمها برای کارآمدتر شدن و ارائه محصولات با کیفیت بهتر است.
- کوچینگ عملکرد: بر روی توسعه فردی و بهبود عملکرد افراد در هر حوزه ای تمرکز دارد. هدف آن کمک به افراد برای رسیدن به پتانسیل کامل خود و افزایش رضایت شغلی است.
مهارت‌ها
- اجایل کوچینگ: نیازمند دانش عمیقی از مفاهیم و روش‌های چابک است.
- کوچینگ عملکرد: نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی، توانایی گوش دادن فعال، و دانش روانشناسی است.
مخاطبان
- اجایل کوچینگ: معمولاً با تیم‌های توسعه نرم افزار و سایر تیم‌های فنی کار می‌کند.
- کوچینگ عملکرد: می‌تواند برای افراد در هر سطح سازمانی و هر حوزه ای استفاده شود.
به عبارت دیگر، اجایل کوچینگ یک زیرمجموعه از کوچینگ عملکرد است که بر روی بهبود عملکرد تیمها در محیط‌های چابک تمرکز دارد.
جدول مقایسه کوچینگ عملکرد و اجایل کوچینگ
تاثیرات کوچینگ عملکرد (بر اساس آمار و تحقیقات)
کوچینگ عملکرد به عنوان یک ابزار قدرتمند برای توسعه فردی و سازمانی شناخته شده است. تحقیقات متعددی نشان داده‌اند که این روش می‌تواند تأثیر قابل توجهی بر عملکرد افراد و سازمان‌ها داشته باشد. در ادامه به برخی از آمارها و یافته‌های مهم در این زمینه اشاره می‌شود:
تاثیر کوچینگ عملکرد بر افراد
- افزایش بهره وری: مطالعات نشان می‌دهند که کارمندان تحت پوشش کوچینگ عملکرد به طور متوسط 88 درصد بهره‌وری بیشتری دارند.
- بهبود انگیزه: حدود 70 درصد از افرادی که کوچینگ دریافت می‌کنند، گفته اند که انگیزه و رضایت شغلی آنها به طور قابل توجهی افزایش یافته است.
- توسعه مهارتهای رهبری: کوچینگ عملکرد می‌تواند به مدیران کمک کند تا مهارتهای رهبری خود را بهبود بخشیده و تیم‌های خود را بهتر مدیریت کنند.
- افزایش اعتماد به نفس: اکثر افراد پس از گذراندن دوره کوچینگ، اعتماد به نفس بیشتری در انجام وظایف خود پیدا می‌کنند.
- کاهش استرس: کوچینگ عملکرد می‌تواند به مدیریت استرس و افزایش آرامش درونی افراد کمک کند.
تاثیر کوچینگ عملکرد بر سازمان‌ها
- بالا رفتن عملکرد سازمان: سازمان‌هایی که از کوچینگ عملکرد استفاده می‌کنند، معمولاً عملکرد بهتری دارند و به اهداف خود نزدیک‌تر می‌شوند.
- کاهش گردش کارکنان: کوچینگ عملکرد می‌تواند به کاهش نرخ ترک کار کارمندان کمک کند و در نتیجه هزینه‌های مربوط به جذب و آموزش نیروی کار جدید را کاهش دهد.
- بهبود فرهنگ سازمانی: کوچینگ عملکرد می‌تواند به ایجاد فرهنگ سازمانی قوی‌تر و مثبت‌تر کمک کند.
- افزایش نوآوری: با کمک کوچینگ عملکرد، کارمندان تشویق می‌شوند تا ایده‌های جدید خود را مطرح کرده و خلاقیت خود را افزایش دهند.
نمونه‌هایی از موفقیت‌های کوچینگ عملکرد در سازمان‌های بزرگ
شرکت گوگل
گوگل از کوچینگ عملکرد برای توسعه رهبران خود استفاده می‌کند و نتایج بسیار مثبتی از این روش گرفته است.
شرکت IBM
IBM نیز از کوچینگ عملکرد برای بهبود عملکرد کارمندان خود استفاده می‌کند و این روش را یکی از عوامل کلیدی موفقیت خود می‌داند.
چگونه یک کوچ عملکرد مناسب پیدا کنیم؟
پیدا کردن کوچ عملکرد مناسب فقط به انتخاب فردی با مدارک معتبر ختم نمی‌شود. بلکه باید کوچی را پیدا کنید که با نیازهای شما سازگار باشد، تجربه‌های مرتبطی داشته باشد و رویکردش با اهداف شما هماهنگ باشد. در اینجا سه عامل کلیدی که هنگام انتخاب کوچ عملکرد باید در نظر بگیرید را مرور می‌کنیم:
تجربه
کوچهای عملکرد با زمینه‌ها، تجربه‌ها و تخصص‌های متنوعی فعالیت می‌کنند. برخی از آنها تجربه کار با صنایع خاص، تیم‌های متنوع یا تمرکز بر چالش‌های ویژه مثل توسعه رهبری یا مهارت‌سازی را دارند. هنگام انتخاب کوچ، از او درباره تجربیاتش بپرسید و مطمئن شوید که به نیازهای خاص شما آشنایی دارد. کوچ‌هایی با تجربه‌های مرتبط، بهتر می‌توانند شما را در دستیابی به اهدافتان یاری کنند.
سازگاری
ایجاد ارتباط قوی بین شما و کوچ، برای موفقیت فرآیند کوچینگ ضروری است. سازگاری فقط به مهارت‌ها و دانش محدود نمی‌شود؛ بلکه شخصیت و سبک ارتباطی هم نقش مهمی دارند. در جلسه اولیه یا مکالمه آشنایی، به جریان گفت‌وگو دقت کنید. آیا احساس راحتی می‌کنید؟ آیا کوچ به نظر علاقه‌مند و همدل است؟ اعتماد و احساس امنیت کلید کوچینگ مؤثر هستند، بنابراین کوچی را انتخاب کنید که با او و تیم شما احساس راحتی کنید.
رویکرد
هر کوچی از روش‌های خاص خود استفاده می‌کند، بنابراین مهم است که کوچی را پیدا کنید که رویکردش با ترجیحات و سبک یادگیری شما هماهنگ باشد. در جلسه معرفی، کوچ باید فرآیند خود را برای شما توضیح دهد و انتظارات را مشخص کند. نیازهای یادگیری خود را به وضوح بیان کنید؛ مثل اینکه آیا ترجیح می‌دهید جلسات حضوری یا آنلاین برگزار شوند یا از یادگیری عملی بهره‌مند شوید. کوچی که بتواند سبک خود را با نیازهای شما تطبیق دهد، می‌تواند راهنمایی‌های مرتبط و مؤثری ارائه کند.
با توجه به تجربه، سازگاری و رویکرد، می‌توانید کوچ عملکردی را پیدا کنید که نه تنها نیازهای شما را درک کند، بلکه به شما و تیم‌تان کمک کند تا به سطوح جدیدی از موفقیت دست یابید.
درآمد کوچهای عملکرد چقدر است و شرایط کسب درآمد در ایران چگونه است؟
کوچینگ عملکرد یکی از حرفه‌هایی است که علاوه بر لذت کمک به دیگران برای دستیابی به بهترین نسخه خود، از لحاظ مالی نیز می‌تواند جذاب باشد. اما سوالی که بسیاری از کوچهای بالقوه دارند این است: درآمد کوچهای عملکرد چقدر است؟
برای پاسخ به این سوال، عوامل مختلفی در تعیین درآمد کوچ‌ها نقش دارند که در ادامه بررسی می‌کنیم. همچنین به شرایط درآمدزایی در ایران نیز اشاره خواهیم کرد.
تجربه و تخصص
مانند بسیاری از حرفه‌ها، تجربه در این حوزه با افزایش درآمد همراه است. کوچهای تازه‌کار معمولاً درآمد کمتری نسبت به کوچهای باتجربه با سوابق موفقیت دریافت می‌کنند. با گذشت زمان و بهبود مهارت‌ها و اعتبار، کوچ‌ها می‌توانند نرخ‌های بالاتری دریافت کنند.
تخصص‌گرایی
برخی از کوچ‌ها به صورت عمومی فعالیت می‌کنند، در حالی که دیگران در حوزه‌های خاص مانند رهبری اجرایی یا کوچینگ فروش تخصص دارند. کوچهای متخصص، به خصوص در حوزه‌هایی که تقاضای بالایی دارند، اغلب می‌توانند نرخ‌های بالاتری به دلیل تخصص منحصربه‌فرد خود دریافت کنند.
موقعیت جغرافیایی
محل فعالیت کوچ نیز بر درآمد او تأثیر می‌گذارد. کوچ‌هایی که در شهرهای بزرگ و پرهزینه فعالیت می‌کنند، ممکن است نرخ‌های بالاتری نسبت به کوچهای شهرهای کوچک‌تر داشته باشند. همچنین، کوچ‌هایی که به صورت بین‌المللی کار می‌کنند و مشتریان جهانی دارند، می‌توانند نرخ‌های متفاوتی با توجه به بازارهای مختلف دریافت کنند.
روش کوچینگ
روش برگزاری جلسات کوچینگ نیز بر درآمد کوچ تأثیر دارد. جلسات حضوری معمولاً نرخ‌های بالاتری نسبت به جلسات آنلاین دارند. با این حال، کوچینگ آنلاین به کوچ‌ها این امکان را می‌دهد که خدمات خود را گسترش داده و به مشتریان بیشتری دسترسی پیدا کنند که می‌تواند درآمد پایدارتری ایجاد کند.
جلسات گروهی در مقابل یک‌به‌یک
جلسات کوچینگ یک‌به‌یک به دلیل تمرکز بیشتر بر نیازهای فردی، معمولاً هزینه بالاتری دارند. اما کوچینگ گروهی یا برگزاری کارگاه‌ها، حتی با قیمت‌های پایین‌تر به ازای هر فرد، می‌تواند به درآمد قابل‌توجهی منجر شود.
خدمات اضافی
بسیاری از کوچ‌ها درآمد خود را با ارائه محصولات و خدمات مرتبط افزایش می‌دهند. این می‌تواند شامل کتاب‌ها، دوره‌های آنلاین، سخنرانی‌ها یا محصولات برند سازی شخصی باشد که نه تنها درآمد را متنوع می‌کنند، بلکه باعث تقویت حضور برند کوچ نیز می‌شوند.
گواهینامه‌ها و یادگیری مستمر
داشتن گواهینامه‌های معتبر می‌تواند اعتبار یک کوچ را افزایش داده و به او اجازه دهد نرخ‌های بالاتری را درخواست کند. همچنین، شرکت در دوره‌های پیشرفته و دریافت مدرک بین المللی کوچینگ می‌تواند دلیل دیگری برای افزایش قیمت‌ها باشد.
شرایط کسب درآمد کوچهای عملکرد در ایران
در ایران، شرایط اقتصادی و وضعیت بازار کار ممکن است روی درآمد کوچهای عملکرد تأثیرگذار باشد. اگرچه نرخ‌ها معمولاً نسبت به کشورهای توسعه‌یافته پایین‌تر هستند، اما همچنان برای کوچهای با تجربه و تخصص، فرصت‌های مناسبی برای درآمدزایی وجود دارد. در ایران، کوچ‌ها می‌توانند از راه‌های زیر کسب درآمد کنند:
برگزاری کارگاه‌ها و سمینارها
کارگاه‌های آموزشی در شرکت‌ها و سازمان‌ها یکی از راه‌های مهم درآمدزایی است.
کوچینگ آنلاین
این روش به کوچ‌ها اجازه می‌دهد تا به مشتریان بیشتری دسترسی داشته باشند و از مرزهای جغرافیایی عبور کنند.
مشاوره‌های سازمانی و اجرایی
کوچینگ در سطوح مدیریتی و سازمانی به ویژه در حوزه‌هایی مانند بهبود عملکرد، مدیریت تغییر و توسعه رهبری می‌تواند درآمد بالایی داشته باشد.
درآمد کوچینگ در ایران
در کل، درآمد کوچهای عملکرد در ایران بسته به تجربه، تخصص، و روش‌های ارائه خدمات متفاوت است، اما با تمرکز بر توسعه شخصی و حرفه‌ای، می‌توان به موفقیت مالی نیز دست یافت. کوچ های ایرانی به طور متوسط بین 500 هزار تا 3 میلیون تومان برای هر ساعت کوچینگ دریافت می کنند. کوچهای بین المللی که در ایران فعال هستند حداقل 1000 دلار و بالاتر بابت هر ساعت کوچینگ دریافت می کنند.
چگونه یک کوچ عملکرد شویم؟
اگر با دنیای کوچینگ عملکرد آشنا شده‌اید و به فکر ورود به این حرفه هستید، شاید بخواهید بدانید چگونه می‌توانید به یک کوچ عملکرد موفق تبدیل شوید. هدایت افراد به سوی حداکثر پتانسیل خود، تجربه رشد شخصی و انعطاف‌پذیری حرفه‌ای، و همچنین درآمد مناسب، جذاب به نظر می‌رسد. (مقاله ای با عنوان آینده شغلی کوچینگ که در بخش مقالات آکادمی قرار داده ایم می تواند برای ورود شما به صنعت کوچینگ، اطلاعات جامعی بدهد).
اما حالا چطور می‌توان این هدف را به واقعیت تبدیل کرد؟ در اینجا یک راهنمای گام به گام برای تبدیل شدن به یک کوچ عملکرد ارائه می‌دهیم:
1. از خود بپرسید چرا؟
این سوال به ظاهر ساده اما اساسی است.
- چرا می‌خواهید به یک کوچ عملکرد تبدیل شوید؟
- آیا از دیدن موفقیت دیگران هیجان زده می‌شوید؟
- آیا به دنبال کمک به مشتریان برای رسیدن به حداکثر پتانسیل خود هستید؟
- یا شاید به دنبال رضایت عمیق از تسهیل پیشرفت‌های شخصی هستید؟
شناسایی دلیل اصلی شما، پایه‌گذار هر تصمیم دیگری در مسیرتان خواهد بود.
2. انتخاب یک حوزه تخصصی در کوچینگ عملکرد
انتخاب حوزه تخصصی مناسب بسیار مهم است.
یک حوزه تخصصی به شما کمک می‌کند تا در میان دیگر کوچ‌ها برجسته شوید و مشتریان ایده‌آل خود را به طور مؤثرتری جذب کنید. این تخصص به شما این امکان را می‌دهد تا خدمات خود را به شکلی هدفمندتر و مرتبط‌تر ارائه دهید.
برخی از حوزه‌های تخصصی کوچینگ عملکردی عبارتند از:
کارآفرینان استارتاپی: کمک به مؤسسان برای مقیاس‌گذاری کسب‌وکار، تصمیم‌گیری استراتژیک، یا مدیریت تیمها.
حرفه‌ای‌ها: کمک به افراد برای تعادل میان کار و زندگی، مدیریت استرس، و ایجاد روتین مناسب.
هنرمندان و اجراکنندگان: کمک به هنرمندان برای مقابله با نقدها، یافتن انگیزه، و حفظ خلاقیت.
برای انتخاب حوزه تخصصی خود:
- قدرت‌های خود را ارزیابی کنید: به چه زمینه‌هایی آگاه و یا علاقه‌مندید؟ شاید شما در گذشته در زمینه‌های خاصی تجربه داشته‌اید.
- تحقیقات بازار: نیازهای مشتریان بالقوه خود را شناسایی کنید. با چه چالش‌هایی مواجه هستند؟
- آزمایش و اصلاح: با یک حوزه وسیع‌تر شروع کنید، جلسات رایگان برگزار کنید، بازخورد بگیرید و به تدریج تخصص خود را دقیق‌تر کنید.
3. یادگیری بیشتر درباره کوچینگ عملکرد
قبل از اینکه به عنوان یک کوچ عملکرد شروع کنید، باید با مفاهیم، روش‌ها و شیوه‌های کوچینگ آشنا شوید:
- خواندن کتاب‌های مرتبط: کتاب کوچینگ برای عملکرد مانند: The Coaching Effect و Coaching for Performance می‌توانند دیدگاه‌های مفیدی به شما ارائه دهند.
- شرکت در کارگاه‌ها و وبینارها: این برنامه‌ها به شما فرصت یادگیری عملی و شبکه‌سازی با دیگر کوچ‌ها را می‌دهند.
- یافتن یک مربی یا منتور: داشتن یک منتور با تجربه می‌تواند به سرعت یادگیری شما کمک کند و بازخوردهای ارزشمندی ارائه دهد.
4. گرفتن مدرک کوچینگ
اگرچه مدرک کوچینگ همیشه لازم نیست، اما داشتن آن می‌تواند اعتبار شما را افزایش دهد و نشان دهد که آموزش‌های مناسب و استانداردهای معتبری را رعایت کرده‌اید.
5. تعریف پیشنهاد منحصر به فرد (USP)
پیشنهاد منحصر به فرد شما باید مشخص کند که چه تغییری در زندگی مشتریان به وجود می‌آورید:
مثال: کمک به زنان پرشور و موفق برای بهبود خود از طریق عشق واقعی به خود. این پیشنهاد مشخص، نقاط ضعف خاص مشتریان را هدف قرار داده و توضیح می‌دهد که چگونه به آنها کمک می‌کنید.
توجه به این نکات و مراحل می‌تواند به شما کمک کند تا مسیر تبدیل شدن به یک کوچ عملکرد موفق را با اطمینان طی کنید.
دوره آموزش کوچینگ حرفه‌ای آکادمی ستاره شمال مسیر شما به سوی تبدیل شدن به یک کوچ عملکرد حرفه‌ای
اگر به دنبال تبدیل شدن به یک کوچ عملکرد حرفه‌ای هستید و می‌خواهید مهارتهای خود را در این زمینه تقویت کنید، دوره کوچینگ حرفه‌ای آکادمی ستاره شمال انتخابی ایده‌آل برای شماست. این دوره با ارائه آموزش‌های حرفه‌ای و جامع، شما را در مسیر رسیدن به اهداف خود به عنوان یک کوچ عملکرد حرفه‌ای هدایت می‌کند. این دوره توسط کوچ شناخته شده بین المللی، دکتر شهاب اناری تدریس می شود و مورد تایید فدراسیون جهانی کوچینگ ICF است.
با ثبت‌نام در دوره آموزش کوچینگ حرفه‌ای آکادمی ستاره شمال، می‌توانید مهارتهای خود را ارتقا دهید و به یک کوچ عملکرد حرفه‌ای تبدیل شوید. این دوره فرصتی بی‌نظیر برای شماست تا به اهداف خود برسید و تأثیر مثبتی در زندگی و کار دیگران ایجاد کنید.
سوالات متداول (FAQ) درباره کوچینگ عملکرد
1. چه تفاوتی بین کوچینگ عملکرد و مشاوره وجود دارد؟
مشاوره بیشتر به ارائه مشاوره و راهنمایی مبتنی بر تخصص و تجربه مشاور متمرکز است، در حالی که کوچینگ عملکرد به فرآیند پرسش و پاسخ، شفاف‌سازی اهداف و تشویق به کشف و استفاده از منابع داخلی فرد یا تیم می‌پردازد. کوچینگ معمولاً به دنبال ایجاد تغییرات پایدار از طریق خودآگاهی و یادگیری است. (تفاوتهای کوچینگ و مشاوره رادر مقاله ای به طور کامل توضیح داده ایم)
2. آیا کوچینگ عملکرد برای همه مناسب است؟
بله، کوچینگ عملکرد می‌تواند برای طیف وسیعی از افراد و تیمها مناسب باشد. چه شما یک حرفه‌ای در حال پیشرفت، یک مدیر، یک کارآفرین، یا یک تیم در حال توسعه باشید، کوچینگ عملکرد می‌تواند به شما کمک کند تا به اهداف خود برسید و چالش‌های خود را بهتر مدیریت کنید.
3. جلسات کوچینگ عملکرد به چه صورت برگزار می‌شوند؟
پاسخ: جلسات کوچینگ عملکرد می‌توانند به صورت حضوری، آنلاین یا ترکیبی از هر دو برگزار شوند. نوع جلسه بستگی به نیازها و ترجیحات شما دارد. در جلسات آنلاین، شما می‌توانید از طریق ویدئو کنفرانس یا تماس‌های صوتی با کوچ خود در ارتباط باشید.
4. چه مدت طول می‌کشد تا نتایج کوچینگ عملکرد قابل مشاهده باشند؟
زمان مشاهده نتایج وابسته به اهداف فردی، میزان تلاش و تعامل شما با کوچ، و نوع چالش‌هایی که با آنها مواجه هستید، متفاوت است. معمولاً تغییرات مثبت در عملکرد پس از چندین جلسه و پیگیری منظم قابل مشاهده خواهد بود.
5. آیا برای شروع کوچینگ عملکرد، نیاز به مدرک خاصی است؟
برای شروع کوچینگ عملکرد به عنوان مراجع، نیاز به مدرک خاصی نیست. اما برای تبدیل شدن به یک کوچ حرفه‌ای، داشتن مدارک و گواهینامه‌های مربوطه از سازمان‌های معتبر مانند International Coaching Federation (ICF) می‌تواند به شما کمک کند تا اعتبار و تخصص خود را افزایش دهید.