برخی فعالیت‌ها وقتی در گروه انجام می‌شوند، نتایج بهتری می دهند؛ مانند جلسات طوفان فکری، نشست‌های مرور عملکرد و حتی فعالیت‌های تیم‌سازی. این گردهمایی‌ها به ایجاد گفتگو و تبادل بینش‌ها کمک می‌کنند و به نتایجی منتهی می‌شوند که شاید به تنهایی نمی‌توانستید به آن‌ها دست یابید. کوچینگ گروهی نیز بر همین اساس ایجاد شده است.
از طرفی، برخی اهداف به‌طور طبیعی در قالب یک مدل گروهی نمی‌گنجند. وقتی به فکر تهیه برنامه شخصی سلامت فردی یا دستیابی به اهداف حرفه‌ای منحصر به فرد خود هستید، شاید نشود تصور کرد که این کارها را با حمایت دیگران در یک جلسه کوچینگ گروهی انجام دهید. کار فردی با یک کوچ می‌تواند گامی عالی در جهت تحقق اهداف خودشناسی و بهبود فردی باشد. اما حتی اگر روش شخصی‌سازی شده کوچینگ یک به یک به شما کمک کند تا اهداف خود را به‌طور دقیق مشخص کنید و برنامه‌ای اختصاصی برای رسیدن به آن‌ها ایجاد کنید، این روش شما را از ایده‌ها و حمایت هم‌گروهی‌ها محروم می‌کند. گاهی اوقات، مدل کوچینگ گروهی انتخاب بهتری است.
آیا کوچینگ گروهی برای شما مناسب است؟ در ادامه، نگاهی دقیق به این راهکار خواهیم داشت و ابتدا میبینیم مفهوم کوچینگ گروهی چیست و برای افرادی که به دنبال رشد شخصی و شغلی هستند و می‌خواهند از گفتگوهای غنی، تبادل ایده‌ها و ارتباطات موجود در کار گروهی بهره‌مند شوند، چه مزیتی دارد.
کوچینگ گروهی چیست؟
این نوع کوچینگ، یکی از انواع کوچینگ است که در آن افرادی با اهداف مشابه در یک محیط گروهی با یک کوچ همکاری می‌کنند. در این مدل کوچ، گروه را از طریق جلسات گروهی، به سوی اهداف شخصی یا حرفه‌ای شان هدایت می کند. چارچوب آن انعطاف پذیر است و می‌تواند به شرکت‌کنندگان کمک کند تا به هر چیزی، از ایجاد یک ذهنیت خلاق‌تر گرفته تا راه‌اندازی یک کسب‌وکار، دست یابند.
برخی از دوره‌های کوچینگ گروهی به‌صورت آنلاین برگزار می‌شوند، در حالی که برخی دیگر به‌صورت حضوری، معمولاً در محیط کاری یا مکان‌های مانند فضاهای کار اشتراکی برگزار می‌شوند. شرکت‌ها ممکن است یک کوچ را دعوت کنند تا با گروهی از کارمندان که هدف مشترکی دارند، مانند بهبود مهارت‌های رهبری، کار کند.
مزایای کوچینگ گروهی
تمام برنامه‌های کوچینگ، چه فردی و چه گروهی، به افراد کمک می‌کنند تا به رشد و رضایت شخصی یا حرفه‌ای دست یابند. با این حال، مدل گروهی با مجموعه‌ای خاص از مزایا همراه است که توسط محیط منحصر به فرد آن تقویت می‌شود. در اینجا به برخی از مزایای آن برای افراد، گروه‌ها و سازمان‌ها می‌پردازیم:
برای افراد
برنامه‌های کوچینگ گروهی تأثیر متفاوتی بر هر شرکت‌کننده دارند. برخلاف جلسات آموزشی که همه یک مهارت خاص را یاد می‌گیرند، کوچینگ گروهی تفکر انتقادی را تشویق می‌کند و از اعضای گروه دعوت می‌کند تا مسیر رسیدن به اهداف خود را به روشی که نتایج معنی‌داری ایجاد می‌کند، دنبال کنند.
مدل‌های گروهی به افراد کمک می‌کنند تا:
- ارتباطات اجتماعی برقرار کنند
- بینش‌ها را به اشتراک بگذارند و از دیگران بیاموزند
- مهارت‌های حل تعارض را تقویت کنند
- هوش هیجانی و خودآگاهی را افزایش دهند
- پویایی گروهی را درک کنند
برای گروه‌ها
کوچینگ گروهی از مزایای پویایی اجتماعی سالم و تجربیات مشترک بهره‌مند می‌شود. اشتراک‌گذاری احساسات شادی، تعلق و رفاه عاطفی را برمی‌انگیزد. نقش کوچینگ، به ویژه در محیط گروهی، عبارتست از:
- ایجاد خرد جمعی
- افزایش انتقال دانش
- توسعه مهارت‌های رهبری در اعضای گروه
- افزایش آگاهی از ساختارهای سازمانی
- تشویق مسئولیت‌پذیری در کل تیم
- تشویق اعضای تیم برای حمایت از اهداف مشترک
برای سازمان‌ها
بسیاری از سازمان‌ها اکنون به لطف ظهور سبک‌های مدیریت پروژه مبتنی بر گروه مانند Agile (سازمان چابک) حس قوی‌تری از کار تیمی دارند. تیم‌ها برای دستیابی به نتایج سازمانی به سرعت و به‌طور جمعی تلاش می‌کنند.
شرکت‌هایی که کارمندان را برای کار گروهی و یادگیری از یکدیگر آموزش می‌دهند، می‌توانند از عملیات سالمتر، مسئولیت‌پذیری مشترک و در نتیجه نتایج بهتر بهره‌مند شوند. این نوع کوچینگ می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند:
- رابطه بین تلاش‌های فردی و گروهی و نتایج سازمانی را برقرار کند
- تعهد و وفاداری کارکنان را تقویت کند
- انتقال دانش بین اعضای تیم را که در غیر این صورت با هم تعامل ندارند، افزایش دهد
- محصولات و خدمات را به لطف افزایش اشتراک‌گذاری اطلاعات و همکاری بهبود بخشد
- کارمندان را به ادامه یادگیری شخصی و تقویت مهارت‌های مفید برای سازمان تشویق کند
انتظاراتی که از یک جلسه کوچینگ گروهی میتوانید داشته باشید
هیچ دو جلسه کوچینگ گروهی دقیقا شبیه به هم نیستند. ممکن است در گروه‌های کوچک کار کنید یا در مداخلات سازمانی بزرگ‌تر شرکت کنید. همچنین ممکن است جلسات حضوری باشد یا به جای جلسات حضوری، به صورت مجازی با هم‌تیمی‌هایتان گفتگو کنید. شما این امکان را دارید که فرمت مناسب برای خودتان را انتخاب کنید؛ چه آن فرمت شامل بحث‌های عمیق گروهی باشد و چه شامل به اشتراک‌گذاری فردی و آرام. همچنین این احتمال وجود دارد که شما و تیم‌تان به جای جلسات مستمر، جلسات کوتاه و فردی داشته باشید.
یکی از بهترین راه‌ها برای درک دامنه وسیع کوچینگ گروهی، بررسی این مدل در عمل است. در ادامه، چهار نمونه فرضی از تنظیمات دوره‌های کوچینگ گروهی آورده شده تا به شما در فهم بهتر این رویکرد کمک کند.
در ادامه، چند نمونه از کوچینگ گروهی را بررسی می‌کنیم:
مثال 1: کوچینگ گروهی کسب‌وکار
گروهی از کارآفرینان نوپا در یک دوره آنلاین هفتگی گرد هم می‌آیند تا یاد بگیرند چگونه اهداف تعیین کنند، معیارها و نقاط عطف را مشخص کنند و ایده‌های خود را راه‌اندازی کنند. این وبینار به نوآوران در مرحله طوفان فکری کمک می‌کند و آن‌ها را به انتخاب بهترین محصول یا خدمات و بررسی امکان‌پذیری آن سوق می‌دهد. پس از آموزش‌های مدل کوچینگ، کارآفرینان دارای یک برنامه عملی روشن و معیارهایی برای تعیین موفقیت یا نیاز به تغییر مسیر پروژه خواهند بود.
مثال 2: کوچینگ گروهی تعادل کار و زندگی
افرادی در مراحل مختلف شغلی در یک دوره آنلاین مجازی شرکت می‌کنند که بر ایجاد تعادل سالم بین کار و زندگی تمرکز دارد. شرکت‌کنندگان هر دو هفته یکبار به مدت سه ماه با کوچ ملاقات می‌کنند تا نیازهای خود را تعیین کرده و موضوعات استرس‌زا را مشخص کنند. سپس، آن‌ها در گروه‌های کوچک با تسهیل‌گر گفتگو می‌کنند تا مسائل مربوط به تعادل کار و زندگی را مورد بحث قرار دهند و مسیرهایی برای ایجاد یک ریتم پایدارتر که اولویت را به خانواده، دوستان و مراقبت از خود می‌دهد، ترسیم کنند.
مثال 3: کوچینگ گروهی تیم فروش
یک تیم فروش دو بار در ماه در یک جلسه حضوری شرکت می‌کند تا در مورد بهبود تکنیک‌های بازاریابی و همسو کردن عملکردها با اهداف شرکت آموزش ببیند. شرکت‌کنندگان در ایجاد تماس‌های فروش با اعتماد به نفس بیشتر تمرین می‌کنند، اهداف فردی را که با اهداف سازمانی همسو هستند، تعیین می‌کنند و برنامه‌هایی برای اجرای آن‌ها تدوین می‌کنند. در طول دوره، تیم اعتماد ایجاد می‌کند، احترام متقابل را تقویت می‌کند و از به اشتراک‌گذاری تاکتیک‌ها و مهارت‌های فروش توسط اعضای گروه بهره‌مند می‌شود.
مثال 4: تقویت خلاقیت از طریق کوچینگ گروهی
گروهی از افراد که می‌خواهند خلاق‌تر فکر کنند و استعدادهای خود را کشف کنند، در یک محل گرد هم می‌آیند تا در مورد آنچه مانع از کاوش در هنر آن‌ها می‌شود، بحث کنند. کوچ به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا بر ترس‌های خود غلبه کنند و تکالیف اکتشافی را تعیین می‌کند که در آن افراد می‌توانند پروژه‌های خلاقانه‌ای را که قبلاً از انجام آن‌ها تردید داشتند، امتحان کنند. اعضای گروه با اعتماد به نفس در توانایی خود برای تولید ایده‌های نوآورانه دوره را به اتمام می رسانند.
آیا کوچینگ گروهی برای شما مناسب است؟
چگونه تصمیم بگیرید که جلسات کوچینگ گروهی یا فردی برای شما مناسب‌تر است؟ هیچ رویکرد یکسانی برای خودسازی وجود ندارد و همه چیز به خود شما بستگی دارد.
خود را با یک کاندیدای ایده‌آل برای کوچینگ گروهی مقایسه کنید و ببینید آیا ویژگی‌ها یا نیازهای آن‌ها با شما همخوانی دارد. کوچینگ گروهی برای افرادی که دارای ویژگی‌های زیر هستند بسیار مناسب است:
هدف مشترک
اگر شما و افراد دیگری یک هدف مشترک دارید، مانند بهبود مهارت‌های مدیریت زمان، احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانید یک دوره کوچینگ گروهی مناسب پیدا کنید تا کسی که نیاز به بهبود یک حوزه بسیار خاص دارد. کوچینگ گروهی همچنین یک گزینه مناسب برای سازمان‌هایی است که نیاز مشترکی را در بین کارمندان خود شناسایی کرده‌اند، مانند کمبود تاب‌آوری. شرکت می‌تواند خدمات یک کوچ متخصص در این موضوع را برای همه کارمندان به طور همزمان درخواست کند.
ترجیح گوش دادن و یادگیری
ممکن است این موضوع خلاف انتظار به نظر برسد، اما اگر شما درون‌گرا هستید یا در مکالمات یک‌به‌یک مشکل دارید، ممکن است در محیط کوچینگ گروهی پیشرفت کنید. در یک گروه، همیشه فشار برای صحبت کردن روی شما نخواهد بود و میتوانید از ایده‌های دیگران یاد بگیرید و به آن‌ها پاسخ دهید. در برخی جلسات، ممکن است اصلاً صحبت نکنید و این مشکلی نیست. اما زمانی که تصمیم به صحبت گرفتید، ممکن است بتوانید پیوندهای قوی با هم‌گروهی‌های خود ایجاد کنید و احساس امنیت کنید تا افکار درونی خود را به اشتراک بگذارید. همه افراد در گروه در موقعیت مشابهی هستند، بنابراین میتوانید با هم آسیب‌پذیر باشید.
محدودیت‌های بودجه
این نوع کوچینگ می‌تواند نسبت به کوچینگ فردی مقرون‌به‌صرفه‌تر باشد. اگر بودجه محدودی دارید، میتوانید با یک دوره گروهی شروع کنید. اگر این تجربه رضایت‌بخش بود و می‌خواهید یادگیری را در مدل کوچینگ یک‌به‌یک ادامه دهید، میتوانید از مدیر خود بخواهید که شرکت هزینه آموزش فردی را پوشش دهد. کوچینگ گروهی همچنین برای شرکت‌ها یک سرمایه‌گذاری مناسب است. سازمان می‌تواند با پرداخت یک هزینه ثابت، تعداد زیادی از کارمندان را همزمان آموزش دهد و به سرعت مهارت‌های سخت و نرم را ارتقا بخشد. علاوه بر این، هزینه سرمایه‌گذاری در کوچینگ می‌تواند با افزایش درآمد ناشی از عملکرد بهتر کارکنان یا سایر صرفه‌جویی‌ها، مانند کاهش گردش کارکنان به دلیل افزایش رضایت کارکنان، جبران شود.
نیاز به حمایت و پاسخگویی
کوچ‌ها در ارائه پاسخگویی و حمایت به مشتریان خود حرفه‌ای هستند. تقسیم مسئولیت در یک گروه می‌تواند این تجربه را تقویت کند و این برای افرادی که در مسئولیت‌پذیری مشکل دارند، بسیار مفید است. در مدل‌های کوچینگ گروهی، شما دیگران را در مسیرشان مشاهده و تشویق می‌کنید و آن‌ها نیز همین کار را برای شما انجام می‌دهند. از آنجایی که همه شما به سمت یک هدف مشابه حرکت می‌کنید، میتوانید به سرعت متوجه شوید که جه موقع از دیگران عقب مانده‌اید و برای رفع هرگونه مانع تلاش کنید. اگر به اهداف خود نرسیدید، می‌بینید که تنها نیستید و این می‌تواند به شما اطمینان خاطر دهد.
تفاوت کوچینگ فردی با کوچینگ گروهی
کوچینگ گروهی بسیاری از اهداف اصلی کوچینگ فردی را دنبال می‌کند. مشابه روابط کوچینگ فردی، برنامه‌های کوچینگ گروهی نیز به دنبال کمک به افراد برای کشف انگیزه‌های درونی، بهره‌برداری از مهارت‌هایشان و رسیدن به اهدافشان هستند – با این تفاوت که این فرایند در کنار دیگران صورت می‌گیرد.
با این حال، مدل کوچینگ فردی در چند جنبه کلیدی متمایز است.
کوچینگ فردی:
- این امکان را فراهم می‌کند که کوچ و مراجع یک برنامه عملی منحصربه‌فرد را برای یک هدف خاص تنظیم کنند.
- پیوندی عمیق بین کوچ و مراجع ایجاد می‌کند.
- مسئولیت‌پذیری را به طور کامل بر عهده مراجع قرار می‌دهد (با حمایت انگیزشی کوچ).
- مراجع را ترغیب می‌کند تا در مورد مسائل درونی و نقاط ضعف خود صحبت‌های صریح و آسیب‌پذیر داشته باشد.
- می‌تواند نیازهای زمانی و ترجیحات فرکانسی جلسات مراجع را برآورده کند.
- اغلب فرصت بررسی پیشرفت‌های مکرر و دسترسی مستقیم‌تر به کوچ را برای مراجع فراهم می‌کند.
تفاوت کوچینگ تیمی و گروهی نیز در نوع اهداف و رویکرد آن ها قابل مشاهده است. در حالی که کوچینگ گروهی بر توسعه مهارت‌های فردی در کنار تعامل با دیگران تمرکز دارد، کوچینگ تیمی بیشتر بر بهبود عملکرد و هماهنگی در سطح تیمی و سازمانی تأکید می‌کند.
با دوره کوچینگ گروهی مؤثر بیشتر درباره خود بیاموزید
محیط‌های گروهی به شما کمک می‌کنند تا با دیگران آشنا شوید، روابط بین فردی را بهتر درک کنید و اطلاعات را به اشتراک بگذارید. این ویژگی‌های کار جمعی همان عواملی هستند که کوچینگ گروهی را قدرتمند می‌کنند.
اما کوچینگ گروهی همچنین فرصتی است تا بیشتر درباره خودتان بیاموزید. کوچ‌ها این برنامه‌ها را به گونه‌ای هدایت می‌کنند که هر فرد، حتی در یک هدف مشترک، اهداف شخصی خود را تعیین کرده و برنامه‌ای ویژه برای رسیدن به آن‌ها ایجاد کند. چه به کوچینگ زندگی علاقه‌مند باشید، چه به کوچینگ شغلی، دوره‌های کوچینگ گروهی می‌توانند شما را به اهدافتان نزدیک‌تر کنند.
با شرکت در دوره کوچینگ گروهی، نه تنها درباره هم‌گروهی‌های خود، بلکه درباره انگیزه‌ها، تمایلات و زمینه‌های پیشرفت خود نیز بیشتر خواهید آموخت. اگر هر سوالی در مورد کوچینگ در ذهن شما آمده است در پایین همین صفحه و در بخش نظرات از ما بپرسید.
همچنین اگر در مورد یادگیری و آموزش کوچینگ حرفه ای سوالی دارید، میتوانید همین الان از پشتیبانی ما، مشاوره رایگان دریافت کنید.
