در دنیای پرشتاب امروز، بسیاری از افراد به دنبال راه‌هایی برای سریع‌تر رسیدن به اهداف و آرزوهای خود هستند. کوچینگ موفقیت به عنوان ابزاری قدرتمند، میتواند در این مسیر به شما کمک کند.
کوچینگ موفقیت به افراد کمک می‌کند تا به اهداف خود برسند و موفقیت‌های چشمگیری را در زندگی حرفهای و شخصی تجربه کنند. اما برای تبدیل شدن به یک کوچ موفقیت، داشتن مهارتهای کوچینگ ضروری آن، امری حیاتی است. در این مقاله به بررسی مهارتهای اساسی که برای تبدیل شدن به یک کوچ موفقیت لازم است، می‌پردازیم.
کوچینگ موفقیت چیست و چرا باید از آن استفاده کنیم؟
کوچینگ موفقیت یا Success Coaching فرآیندی است که در آن یک کوچ مجرب و متخصص به شما کمک می‌کند تا اهداف خود را مشخص کنید، برنامه‌ای برای رسیدن به آنها تدوین کنید و بر چالش‌های مسیر پیش روی خود غلبه کنید.
یک کوچ موفقیت در کنار شما خواهد بود که با ارائه راهنمایی‌ها و تکنیکهای لازم، شما را حمایت کند تا به قله‌های موفقیت دست پیدا کنید.
در چه مواقعی باید از یک کوچ موفقیت استفاده کنیم؟
افراد در مقاطع مختلف زندگی می‌توانند از کوچینگ موفقیت بهره‌مند شوند.
- هنگامی که در شروع یک کار جدید هستید و به راهنمایی نیاز دارید.
- زمانی که برای مدت طولانی در یکجا گیر کرده‌اید و احساس می‌کنید پیشرفتی ندارید.
- ایده‌ای در سر دارید اما نمی‌دانید چگونه آن را اجرا کنید.
- سیستم‌های لازم برای رسیدن به اهدافتان را ندارید.
مزایای استفاده از کوچینگ موفقیت
- سریع‌تر رسیدن به اهداف: با کمک یک کوچ مجرب، میتوانید مسیر رسیدن به اهدافتان را کوتاه‌تر کنید و در زمان و انرژی خود صرفه‌جویی کنید.
- افزایش انگیزه و تعهد: کوچ با تشویق و حمایت شما، به شما کمک می‌کند تا انگیزه خود را حفظ کنید و در مسیر رسیدن به اهدافتان ثابت قدم باقی بمانید.
- غلبه بر موانع و چالش‌ها: کوچ با تجربه و تخصص خود به شما کمک می‌کند تا راهکارهای مناسبی برای غلبه بر موانع و چالش‌ها از درون خودتان پیدا کنید و به مسیر خود ادامه دهید.
- ارتقای مهارت‌ها و توانایی‌ها: فرایند کوچینگ به شما کمک می‌کند تا مهارت‌ها و توانایی‌های خود را در زمینه‌های مختلف ارتقا دهید.
- افزایش اعتماد به نفس و عزت نفس: با رسیدن به موفقیت‌ها و دستاوردهای مختلف، اعتماد به نفس و عزت نفس شما نیز افزایش خواهد یافت.
- ایجاد تعادل در زندگی: یکی از فواید کوچینگ این است که به شما کمک می‌کند تا تعادل را در زندگی شخصی، شغلی، خانوادگی و اجتماعی خود برقرار کنید.
چگونه یک کوچ موفقیت مناسب انتخاب کنیم؟
انتخاب یک کوچ موفقیت مناسب از اهمیت بالایی برخوردار است. برای انتخابی مناسب باید موارد زیر را مد نظر داشته باشید:
سابقه و تجربه: به دنبال کوچی باشید که سابقه و تجربه کافی در زمینه کوچینگ موفقیت داشته باشد.
زمینه تخصص: کوچی را انتخاب کنید که در زمینه مرتبط با اهداف شما تخصص داشته باشد.
شخصیت: کوچی را انتخاب کنید که از نظر شخصیت و رویکرد با شما همخوانی داشته باشد.
هزینه: هزینه خدمات کوچینگ موفقیت میتواند متفاوت باشد. قبل از انتخاب کوچ، در مورد هزینه‌ها و شرایط پرداخت آن به طور کامل صحبت کنید.
اگر به دنبال رسیدن به موفقیت در زندگی خود هستید، کوچینگ موفقیت میتواند گزینه‌ای ایده‌آل برای شما باشد. با کمک یک کوچ مجرب، میتوانید مسیر رسیدن به اهدافتان را کوتاه‌تر کنید، بر موانع و چالش‌ها غلبه کنید و به فردی شادتر و موفق‌تری تبدیل شوید.
در این مقاله، به طور خلاصه به مفهوم کوچینگ موفقیت، مزایای آن و نحوه انتخاب یک کوچ مناسب پرداختیم.
درآمد یک کوچ موفقیت: چقدر میتوانید درآمد داشته باشید؟
بازار کوچینگ، صنعتی پررونق و رو به رشده است. درآمد سالانه‌ی این صنعت به چیزی حدود 3 میلیارد دلار می‌رسد. تقاضا برای خدمات کوچینگ روز به روز در حال افزایش است و به نظر می‌رسد این روند همچنان ادامه داشته باشد.
بیایید به نتایج یک مطالعه‌ی انجام‌شده توسط فدراسیون بین‌المللی کوچینگ (ICF) در سال 2015 نگاهی بیندازیم. این مطالعه نشان می‌دهد که درآمد سالانه‌ی صنعت کوچینگ در هر منطقه به شرح زیر است:
آمریکای شمالی: بیشترین درآمد
اروپا: درآمد بالا
همانطور که می‌بینید، آمریکای شمالی و اروپا همچنان کانون یافتن مشتریان پردرآمد در حوزه‌ی کوچینگ به شمار می‌آیند.
علاوه بر این، جولیا استوارت، موسس «مدرسه‌ی mastery کوچینگ»، اطلاعات مفیدی در مورد درآمد ساعتی انواع مختلف کوچ ارائه می‌دهد:
- کوچ‌های اجرایی: 325 دلار در ساعت
- کوچ‌های کسب‌وکار: 235 دلار در ساعت
- کوچ‌های زندگی: 160 دلار در ساعت
دلیل اینکه کوچ‌های اجرایی و کسب‌وکار درآمد بیشتری نسبت به کوچ‌های زندگی دارند، کاملاً واضح است. آنها با شرکت‌های بزرگ کار می‌کنند و به همین دلیل، دستمزد بالاتری دریافت می‌کنند.
درآمد شما به عنوان یک «کوچ موفقیت» احتمالاً شباهت زیادی به درآمد یک «کوچ زندگی» خواهد داشت.
جولیا استوارت همچنین به نکته‌ی جالب دیگری اشاره می‌کند. او می‌گوید که درآمد سالانه‌ی یک کوچ زندگی (و در نتیجه، یک کوچ موفقیت) میتواند از 55 هزار دلار تا 116 هزار دلار متغیر باشد.
البته آمار دقیقی از درآمد کوچینگ موفقیت در ایران منتشر نشده است ولی با این حال معمولا هزینه جلسات کوچینگ در ایران از 500 هزار تومان تا 3 میلیون تومان و بالاتر نیز می باشد.
کوچینگ موفقیت در ایران: روندی رو به رشد با پتانسیل‌های فراوان
بازار کوچینگ موفقیت در ایران، بازاری نوپا اما در حال توسعه است. در سال‌های اخیر، شاهد افزایش توجه و اقبال عمومی به این حوزه بوده‌ایم. هرچند کمبود دانش و آگاهی عمومی و فعالیت افراد غیر متخصص در این حوزه، به اعتبار این صنعت در ایران لطمه می زند؛ با این حال پتانسیل بسیار بالایی برای کوچینگ موفقیت در ایران وجود دارد که عوامل متعددی در این امر نقش داشته‌اند، از جمله:
- افزایش تمایل افراد به دنبال کردن اهداف شخصی و شغلی: مردم امروز بیش از هر زمان دیگری به دنبال راه‌هایی برای ارتقای سطح زندگی و رسیدن به اهداف خود هستند.
- رشد کسب‌وکارهای نوپا و استارت‌آپ‌ها: رشد این نوع کسب‌وکارها، تقاضا برای خدمات کوچینگ را افزایش داده است. صاحبان کسب‌وکارها و استارت‌آپ‌ها به دنبال راه‌هایی برای ارتقای عملکرد و افزایش سودآوری خود هستند و کوچینگ میتواند در این زمینه به آنها کمک کند.
- افزایش آگاهی از مزایای کوچینگ: با توجه به انتشار مقالات و برگزاری رویدادهای آموزشی در این زمینه، افراد بیشتری با مزایای کوچینگ در ایران آشنا شده‌اند.
در نهایت، آینده‌ی بازار کوچینگ موفقیت در ایران روشن به نظر می‌رسد. اما اگر بخواهید به عنوان یک کوچ معتبر چه در ایران و چه در خارج از ایران شناخته شوید، در دست داشتن مدرک مورد تایید فدراسیون جهانی کوچینگ ICF میتواند مسیر کاری و درآمدی شما را در هرکجای دنیا هموار کند. با شرکت در دوره کوچینگ آکادمی ستاره شمال، میتوانید به صورت علمی و عملی با مهارت های کوچینگ آشنا شوید و مدرک ICF نیز دریافت کنید.
مهارتهای ضروری برای تبدیل شدن به یک کوچ موفقیت برجسته
به عنوان یک Success Coach، برای دستیابی به موفقیت، تسلط بر مهارتهای خاصی ضروری است. اگرچه در این لیست به مهارتهای عمومی اشاره خواهیم کرد، اما به خاطر داشته باشید که تخصص شما حرف اول را می‌زند. قطعا در حوزه‌ی تخصصی خود، تبحر بیشتری نسبت به من خواهید داشت.
با این حال، جای تعجب است که بسیاری از کوچ‌ها فاقد این مهارتهای اساسی هستند یا حتی اگر آنها را داشته باشند، اهمیتشان را نادیده می‌گیرند و در نهایت به ضرر خود عمل می‌کنند.
مهارت گوش دادن
بله، گوش دادنِ واقعی. این مهارتی حیاتی است. بسیاری از افراد به جای گوش دادن، بیشتر به صحبت کردن درباره خودشان علاقه دارند و توجه کافی به حرفهای دیگران نمی‌کنند.
گوش دادن میتواند اساس هر رابطه‌ای را تقویت کند، حفظ کند و حتی آن را نجات دهد. گوش دادن صرفاً به معنای شنیدن کلمات نیست. شما باید کاملاً در حرفهای طرف مقابل غرق شوید و به آنچه می‌گوید، علاقه‌ی واقعی نشان دهید.
یکی از بهترین روش‌ها برای نشان دادن این که واقعاً به حرفهای مراجع خود گوش می‌دهید، تکرار کردن حرفهای آنها به خودشان است. میتوانید صحبت‌های آنها را بازگو کنید یا برای وضوح بیشتر سوال بپرسید. این کار نشان می‌دهد که شما به آنها توجه می‌کنید و این باعث می‌شود که آنها احساس ارزشمند بودن کنند.
بیشتر مراجعان شما فقط می‌خواهند حرفشان شنیده شود و احساس راحتی داشته باشند و خودشان را برای کسی باز کنند. به آنها اجازه دهید در کنار شما چنین احساسی داشته باشند.
مهارت پرسیدن سوالات
پرسیدن سوالات باز، یکی از مهارتهای کوچینگ موفقیت است که به شما کمک می‌کند تا مراجعانتان بیشتر درباره خودشان فکر کنند و بیشتر باز شوند. به طور کلی، دو نوع سوال وجود دارد که باید بتوانید آنها را بپرسید:
1. سوالاتی که رابطه ایجاد می‌کنند
برقراری ارتباط موثر (Rapport) یا ایجاد رابطه بسیار مهم است و میتواند موفقیت یا شکست مکالمات شما را تعیین کند. ایجاد رابطه به معنای پیدا کردن موضوعات مشترک برای صحبت کردن و ادامه دادن آنها است. هرچه اشتراکات بیشتری پیدا کنید، مخاطب شما بیشتر به صحبت‌های شما توجه خواهد کرد و موجب ایجاد رابطه می شود.
2. سوالات عمیق
به یاد داشته باشید، مراجعان شما برای این که نقاط ضعف و باورهای محدودکننده‌ی خود را شناسایی کنند، هزینه‌ی قابل توجهی را پرداخت می‌کنند. پس بدانید با مهربانی بیش از حد، به کسی لطف نمی‌کنید. شما نمی‌توانید به طور غیرمستقیم با چالشهایشان برخورد کنید و باید آنها را با واقعیتها مواجه کنید.
بازخورد صادقانه
بازخورد بدون تعارف (No BS feedback)
این مهارت تا حدودی به نکته‌ی قبلی مرتبط است. هنگامی که به مراجعان خود بازخورد می‌دهید، تعارف را کنار بگذارید. اگر آنها از شما پیروی کرده‌اند و نتایج مثبتی گرفته‌اند، از تحسین و تشویق آنها دریغ نکنید. این کار به طور معجزه آسایی باعث افزایش عزت نفس آنها می‌شود.
اما از طرف دیگر، اگر به اهداف خود نرسیده‌اند و واقعاً از شما پیروی نکرده‌اند، موضوع را به رویشان بیاورید. البته منظور این نیست که آنها را کاملاً ناامید و دلسرد کنید، اما باید از این فرصت برای یادگیری و رشد آنها استفاده کنید. به طور قطع، باید مراجعان خود را نسبت به اهدافشان پاسخگو نگه دارید.
ارائه دیدگاههای مختلف
به عنوان یک کوچ موفقیت، وظیفه شما این است که به مراجعانتان کمک کنید دیدگاههای متفاوتی را امتحان کنند. بسیاری از افراد هنگام دنبال کردن یک هدف، دچار دید تونلی می‌شوند و مسیرهای دیگر را نمی‌بینند. وظیفه شما این است که خود و مراجعان را به بررسی مسیرهای دیگر برای رسیدن به هدف تشویق کنید.
عدم قضاوت
یکی از مهم‌ترین اصول در کوچینگ موفقیت، عدم قضاوت مراجعان است. نباید به هیچ وجه مراجعان خود را برای کارهای گذشته‌شان قضاوت کنید. این کار ممکن است به نظر ساده بیاید، اما در واقعیت بسیار دشوار است.
به عنوان مثال ممکن است در یک مورد مراجعی داشته باشید که به خاطر اعتیاد به روابط جنسی، زندگی خود را نابود کرده است و یا ممکن است کسی به دلیل اینکه دائماً فرد موردعلاقه‌اش را تعقیب می‌کرده و موجب آزار شده، از او حکم منع نزدیک شدن گرفته باشد. باور کنید، قضاوت نکردن در چنین شرایطی دشوار است و باید اعتراف کرد که اکثر افراد در این گونه موارد دیگران را قضاوت می کنند و گاهی به شدت از این بابت پشیمان می شوند. نکته اینجاست که در چنین مواردی حتی اگر به طور مستقیم قضاوت نکنید، مراجعان شما می‌توانند آن را از لحن و رفتار شما تشخیص دهند.
باور کنید، مردم عاشق این هستند که بتوانند در فضایی بدون قضاوت درباره خودشان و چالشهایشان صحبت کنند و با افکار خود خلوت نمایند. قضاوت نکردن مراجعان، مهارتی است که نیاز به تمرین و توجه دارد. به عنوان یک کوچ، باید بتوانید با آغوش باز، پذیرای افراد با گذشته‌ها و تجربیات مختلف باشید. قضاوت‌های درونی خود را کنار بگذارید و به حرفهای مراجعان با ذهنی باز و پذیرا گوش دهید.
به ندای درونتان اعتماد کنید: کلید عبور از بن‌بست‌های مسیر کوچینگ
در دنیای پویای کوچینگ، قطعا با موقعیت‌هایی روبرو خواهید شد که راه‌حل‌های منطقی و کتابی کارساز نباشند. شاید تمامی مراحل و تکنیکهای شناخته‌شده را به کار بگیرید، اما همچنان با چالشی غیرمنتظره مواجه شوید.
در چنین شرایطی چه باید کرد؟
اعتماد به شهود، کلید عبور از بن‌بست‌ها
برخی مواقع، بهترین کار این است که قواعد و روش‌های از پیش تعیین‌شده را کنار بگذارید و به شهود خود اعتماد کنید. شهود، حاصل سال‌ها تجربه و دانش ناخودآگاه شماست. بدن و ذهن شما در طول مسیر حرفهای، انبوهی از اطلاعات را جذب و پردازش می‌کنند و این اطلاعات در قالب شهود، در لحظات کلیدی به یاری شما می‌آیند.
منظور از اعتماد به شهود، نادیده گرفتن کامل منطق و اصول نیست. اما گاهی اوقات، راه‌حل یک مشکل در چارچوب قواعد تعریف‌شده قرار نمی‌گیرد و شهود شما میتواند کلید گشایش این گره باشد.
به یاد داشته باشید، یک کوچ موفق فردی است که دانش، مهارت و شهود قوی را در کنار هم دارد. با اعتماد به ندای درونی و تلفیق آن با دانش و تجربه، میتوانید به مراجعان خود در غلبه بر موانع و رسیدن به اهدافشان کمک کنید.
در مسیر موفقیت، مرکز توجه مراجع شماست
در جلسات کوچینگ، مهم‌ترین اصل، تمرکز کامل بر مراجع است. به یاد داشته باشید که مراجعان، زمان و هزینه خود را صرف شنیدن داستان زندگی شما نمی‌کنند.
خودنمایی را به حداقل برسانید زیرا تعریف و تمجید بیش از حد از خود، رفتاری نامناسب در جلسات کوچینگ به شمار می‌آید. البته، اعتماد به نفس با خودنمایی متفاوت است. یک کوچ موفق، فردی با اعتماد به نفس بالا است که میتواند به مراجعان در تقویت این ویژگی مهم کمک کند.
با این حال، فراموش نکنید که مرکز توجه، همواره مراجع شماست. در طول جلسات، در مورد آنها صحبت کنید و به آنها کمک کنید تا بر چالشهایشان غلبه کنند و به اهدافشان دست یابند.
کوچینگ موفقیت مناسب چه کسانی است؟
کوچینگ موفقیت، فرآیندی است که به افراد در تعیین اهدافشان، تدوین برنامه برای رسیدن به آنها و غلبه بر موانع کمک می‌کند. این نوع از کوچینگ برای طیف گسترده‌ای از افراد مفید است، از جمله:
کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار
کارآفرینان می توانند در راه‌اندازی و رشد کسب‌وکارشان، افزایش سودآوری و رسیدن به اهداف تجاریشان از کوچینگ موفقیت استفاده کنند.
مدیران و رهبران
کوچینگ موفقیت میتواند به مدیران در ارتقای مهارتهای رهبری، افزایش انگیزه کارکنان و بهبود عملکرد کلی سازمان کمک کند.
ورزشکاران
کوچینگ موفقیت میتواند به ورزشکاران در ارتقای عملکرد ورزشی، افزایش انگیزه و غلبه بر چالش‌های ذهنی کمک کند.
دانشجویان و فارغ‌التحصیلان
کوچینگ موفقیت میتواند به دانشجویان و فارغ‌التحصیلان در تعیین مسیر شغلی، یافتن شغل مناسب و توسعه مهارتهای لازم برای موفقیت در بازار کار کمک کند.
افراد در جستجوی شغل
کوچینگ موفقیت میتواند به افراد، در جستجوی شغل و شناسایی نقاط قوت و ضعفشان، تدوین رزومه و نامه درخواست شغل و آماده شدن برای مصاحبه کمک کند.
خانم‌های خانه‌دار
کوچینگ موفقیت میتواند به خانم‌های خانه‌دار در تعیین اهداف شخصی و شغلی، مدیریت زمان و ارتقای تعادل بین کار و زندگی کمک کند.
به طور کلی، هر کسی که به دنبال رشد و پیشرفت شخصی و حرفهای خود است، میتواند از مزایای کوچینگ موفقیت بهره‌مند شود.